Pomoč Uporabnikom,...

Na strani "Pomoč uporabnikom" smo vam pripravili aktualna povezave na področja, kjer se po naših izkušnjah uporabniki pogosto znajdete v težavah ali o katerih bi radi vedeli več. Na omenjenih povezavah smo pripravili priporočila, nasvete in odgovore na vaša najpogostejša vprašanja. V primeru, da ne veste kje med navedenimi področji se skriva odgovor na vaše vprašanje, nam lahko pošljite vprašanje tudi po e-pošti na naslov: podpora@mojnet.net .

V sporočilu po e-pošti ne pozabite pripisati vašega uporabniškega imena, opisati čimbolj natančno vašo težavo in dopišite, kdaj se vam je pripetila [datum, čas]. Odgovore na vašo elektronsko pošto lahko pričakujete vsak dan med 9:00 in 21:00 uro.

V primeru, da se na nas ne morete obrniti preko elektronske pošte, nas lahko pokličete tudi na telefonsko številko: 040 322-323, kjer smo dosegljivi vsak dan med 9:00 in 21:00 uro, ali nam pošljite sporočilo preko Manager spletnega obrazca, kjer pa ne pozabite dopisati, na kateri delujoči e-poštni naslov ali telefon vas lahko kontaktiramo.

Hitre povezave: cPanel, WebMail - spletna pošta, E-Mail Cluster & AntiSpam Proxy Server

01. Splošne informacije in odgovori

Şplošne informacije povezane z naročilom in prenosom domene k nam, ter aktivacijo paketa. Prav tako odgovarjamo na vprašanja, ki so se največkrat pojavila ob naročanju storitev.

02. Tehnične informacije in odgovori

Vam spletna stran ne dela? Ste preverili vse dejavnike, ki vpivajo nanjo? Želite dostopati do nadzorne plošče cPanel, pa ste pozabili osnovne podatke? Že razmišljate kako vzpostaviti varno povezavo za izmenjavo informacij preko SSL kodiranja. Seveda nismo pozabili niti na navodila kako enostavno izdelati MySQL bazo, varnostno kopijo spletnih strani in baz in izvesti obnovitev iz lastnega arhiva.

03. Uporaba spletnih skript na vaše računu

Ali tudi vi uporablja scripte za popestritev spletnih strani? Berite dalje, kajti tukaj odgovarjamo na najpogostejša vprašanja, ki zajemajo poti do Imagemagick, NetPBM ter navodila za namestitev Ioncube loader-ja. Prebrali pa si boste lahko tudi, kako spremeniti prednastavljene vrednosti php-ja in dobili odgovore s področja varne uporabe script in preverjanja ranljivosti.

04. Splošne tehnične informacije o delovanju e-pošte

Elektronska pošta je danes najmočnejše orodje na internetu preko katerega komunicira ves svet. Pa vendar katere so tiste osnovne informacije, ki jih potrebujete za dostop do svoje elektronske pošte in dodatnih možnosti. Vas zanima kaj je spam in kako ravnamo v primeru odkritja na vašem računu,... 

05. Kako deluje DNS in vprašanja povezana z njim

Področje, ki povzroča veliko zmede in nesporazumov med spletnimi oblikovalci, končnimi uporabniki in podnuniki internetnih storitev. Za boljše razumevanje delovanja DNSov smo pripravili in opisali celoten postopek spreminjanja in osveževanje DNSov  ter s tem povezanim motnjami pri dostopu do spletnih strani, elektronske pošte,...